Le pouvoir de conception et les médias sociaux : des machines de marginalisation aux publics pluralistes

Titre original en anglais : Design Power and Social Media: From Marginalisation Machines to Pluralistic Publics

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Kender, K. (2026). Design Power and Social Media: From Marginalisation Machines to Pluralistic Publics [Dissertation]. TU Wien. https://doi.org/10.34726/hss.2026.138682

Date de publication: 01/02/2026 Ajout dans AutiHub: 19/10/2026 Type: Thèse Langue de l’article: Anglais
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Résumé

Cette thèse explore les expériences marginalisées des médias sociaux depuis un point de vue de personnes handicapées et queer (au sens de la théorie du point de vue) afin de mettre au jour des alternatives de conception pertinentes pour soutenir l’épanouissement des groupes marginalisés. Plus précisément, la manifestation du pouvoir de conception au sein des plateformes populaires est examinée du point de vue de la manière dont leurs caractéristiques de conception influencent les personnes neurodivergentes et transgenres. À cette fin, trois études qualitatives ont été menées : la première étude analyse de manière critique les caractéristiques de conception des plateformes de médias sociaux grand public afin de déterminer le rôle de la conception fonctionnelle et esthétique dans la réification des structures de pouvoir social existantes. La deuxième étude comprend une autoethnographie des modes d’utilisation des médias sociaux par une personne autiste, mettant en relation les expériences avec les caractéristiques de conception et les affordances. La troisième et dernière étude consiste en des entretiens de conception avec de jeunes personnes trans, offrant des éclairages riches sur leurs expériences quotidiennes des médias sociaux, discutant des expériences de marginalisation par les médias sociaux, des espaces changeants et de la solidarité intercommunautaire. À partir de ces études, les caractéristiques saillantes des médias sociaux hautement marginalisants, qui agissent comme des machines de marginalisation, sont dégagées et mises en contraste avec des considérations de conception opposées pour des lieux virtuels pluralistes. Des théories critiques du pouvoir sont ensuite mises en relation avec ces éclairages afin de comprendre comment les plateformes grand public actuelles agissent comme des mécanismes panoptiques qui exercent un contrôle sur les utilisateurs afin de maintenir le pouvoir dominant, y compris le rôle de la conception comme instrument de façonnement des dynamiques de pouvoir social. Enfin, la thèse examine les alternatives existantes aux médias sociaux hautement marginalisants, ainsi que les voies possibles à suivre, tout en abordant les obstacles structurels empêchant l’émergence potentielle de médias sociaux pluralistes.

This thesis explores marginalised experiences with social media from a disabled and queer standpoint (in the sense of Standpoint Theory) to uncover meaningful design alternatives for supporting the thriving of marginalised groups. Specifically, the manifestation of Design Power within popular platforms is examined in terms of how their design characteristics impact neurodivergent and transgender people. To this end, three qualitative studies were conducted: the first study critically analyses the design features of mainstream social media platforms to determine the role of functional and aesthetic design in reifying existing social power structures. The second study comprises an autoethnography of autistic social media usage patterns, connecting experiences to design features and affordances. The third and final study consists of design interviews with young trans people, offering rich insights into their everyday social media experiences, discussing experiences of marginalisation through social media, shifting spaces, and inter-community solidarity. From these studies, salient characteristics of Highly Marginalising Social Media, which act as Marginalisation Machines, are distilled and contrasted with oppositional design considerations for pluralistic virtual places. Critical theories of power are then connected to these insights to understand how current mainstream platforms act as panoptic machineries that enact controlover users to maintain dominant power, including the role of design as an instrument for shaping social power dynamics. Finally, the thesis discusses existing alternatives to Highly Marginalising Social Media, as well aspossible paths forward, while also engaging with the structural barriers preventing potential pluralistic social media.

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